“近年來(lái)，我局主動(dòng)作為，強(qiáng)化問題導(dǎo)向，精準(zhǔn)施策整改，著力構(gòu)建常態(tài)化長(zhǎng)效化機(jī)制，力促《漯河市城市市容和環(huán)境衛(wèi)生管理?xiàng)l例》有序?qū)嵤⑷〉昧溯^好的實(shí)效。”2025年8月6日，漯河市城市管理局相關(guān)負(fù)責(zé)人介紹，《漯河市城市市容和環(huán)境衛(wèi)生管理?xiàng)l例》（以下簡(jiǎn)稱）于2018年1月1日起實(shí)施以來(lái)，該局在嚴(yán)格行政執(zhí)法、優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境、提升城市品質(zhì)等方面持續(xù)發(fā)力，全面推動(dòng)城市治理體系和治理能力現(xiàn)代化，扎實(shí)有效做好《條例》貫徹實(shí)施，助推為人民群眾創(chuàng)造宜居、美麗、韌性、文明的現(xiàn)代化人民城市。
城管隊(duì)員深入社區(qū)開展《條例》宣傳
強(qiáng)化“全鏈條”普法，增強(qiáng)法治觀念。創(chuàng)新宣傳教育載體和方式，不斷增強(qiáng)全社會(huì)守法用法意識(shí)，形成全民參與城市管理的良好氛圍。通過(guò)集中整治、主題活動(dòng)、網(wǎng)絡(luò)宣傳等形式，高頻次、全方位宣貫《條例》。推動(dòng)普法宣傳與網(wǎng)格化管理深度融合，發(fā)揚(yáng)“鐵腳板”精神，逐戶走訪商戶“上門送法、精準(zhǔn)普法”，以“增強(qiáng)普法”促“減少違法”。創(chuàng)新形式，利用街頭游園、城市公舍、環(huán)衛(wèi)驛站等場(chǎng)所打造法治文化陣地。開展“城管進(jìn)社區(qū)、進(jìn)校園”、“資源再利用、垃圾分類體驗(yàn)行”等活動(dòng)，邀請(qǐng)人大代表、政協(xié)委員、媒體、學(xué)生擔(dān)任“城管體驗(yàn)官”，提升市民理解與支持度。
智慧指揮平臺(tái)開展日常巡檢調(diào)度
強(qiáng)化要素投入保障，推進(jìn)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)更加完善。科學(xué)編制園林綠地、環(huán)衛(wèi)設(shè)施、停車設(shè)施、戶外廣告設(shè)置等專項(xiàng)規(guī)劃。建立健全市容環(huán)境衛(wèi)生多元化投入機(jī)制，組織實(shí)施供熱、園林、市政等基礎(chǔ)設(shè)施類工程項(xiàng)目，2025年計(jì)劃新建供熱管網(wǎng)10公里，新建熱交換站20座，新增供熱面積300萬(wàn)平方米以上；已建成43個(gè)公園游園、56個(gè)口袋公園，年底前將完成100個(gè)口袋公園的建設(shè)，提升改造綠化面積16.3公頃；制定《城市排水防澇復(fù)盤應(yīng)急提升項(xiàng)目臺(tái)賬》，明確2024—2026年間建設(shè)完成46個(gè)城市防汛應(yīng)急提升項(xiàng)目，不斷完善城市功能。
依《條例》等法律法規(guī)開展違規(guī)圍擋拆除
強(qiáng)化“規(guī)范化”執(zhí)法，提升隊(duì)伍形象。 針對(duì)《條例》貫徹落實(shí)中的熱點(diǎn)難點(diǎn)問題，構(gòu)建“平臺(tái)+網(wǎng)格+快反+融合+鐵腳板”工作架構(gòu)，促進(jìn)執(zhí)法管理工作提質(zhì)增效。創(chuàng)新建設(shè)了全省領(lǐng)先的城管執(zhí)法智慧調(diào)度系統(tǒng)，實(shí)行“非接觸性”執(zhí)法模式，極大提高了處置效能。依托城市運(yùn)行管理服務(wù)平臺(tái)的“一網(wǎng)統(tǒng)管”，100名數(shù)字化信息采集員不間斷進(jìn)行巡查，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)上報(bào)平臺(tái)派發(fā)有關(guān)單位解決。向各網(wǎng)格和路段執(zhí)勤人員發(fā)放簡(jiǎn)易處罰手持終端“城管通”， 執(zhí)勤人員5分鐘內(nèi)接受案件、20分鐘內(nèi)到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)、1個(gè)小時(shí)內(nèi)反饋結(jié)案，形成“發(fā)現(xiàn)、派件、響應(yīng)、處置、反饋”的“521”全流程閉環(huán)。
依《條例》等法律法規(guī)開展違法建設(shè)拆除
強(qiáng)化“精細(xì)化”治理，不斷提升城市品質(zhì)。優(yōu)化執(zhí)法管理方式方法，用“繡花”功夫推進(jìn)精細(xì)化管理，全面提升城市服務(wù)水平。針對(duì)車輛停放難題，堅(jiān)持“擴(kuò)容+嚴(yán)管+服務(wù)”三管齊下，新增泊位3000個(gè)，建成高標(biāo)準(zhǔn)停車場(chǎng)2個(gè)，推動(dòng)90個(gè)停車場(chǎng)2.1萬(wàn)個(gè)泊位接入“漯暢停”平臺(tái)；針對(duì)違停治理難題，采取“10分鐘溫馨提示”“首違不罰”柔性執(zhí)法。既充分利用智慧調(diào)度平臺(tái)的智慧巡檢功能，又繼續(xù)發(fā)揮管理執(zhí)法人員鐵腳板的工作作風(fēng)，形成線下人工巡查+線上精準(zhǔn)調(diào)度的工作閉環(huán)和工作流程。
建成后的牡丹園等游園持續(xù)提升城市綠化面積
市城市管理局相關(guān)負(fù)責(zé)人表示，作為貫徹《條例》的主要職能部門，下一步，將繼續(xù)以現(xiàn)代化“三城”建設(shè)為引領(lǐng)，按照中央城市工作會(huì)議提出的五個(gè)“轉(zhuǎn)變”、五個(gè)“更加注重”的要求，大力推動(dòng)城市結(jié)構(gòu)優(yōu)化、動(dòng)能轉(zhuǎn)換、品質(zhì)提升、綠色轉(zhuǎn)型、治理增效，努力走出一條漯河特色的城市現(xiàn)代化新路子。（王巍）
