近日，直播漯河欄目組接到家住郾城區福星家園的市民打來的熱線電話，反映說車輛在自家小區頻頻丟失，這讓小區居民很是苦惱，究竟是怎么一回事呢？讓我們一起來看記者發回的報道。
福星家園小區，位于松江路與107交叉口向北五十米路東，現入住居民一千多戶，由于是安置房小區，物業管理方面不盡人意，近年來在這里的住戶在小區內丟失了不少的車輛。住在福星家園的趙女士告訴記者，11月14日傍晚，她把自己的電動車鎖好停放在小區樓前，第二天早上發現自己的電動車不翼而飛了。
就在趙女士丟失電動車的前兩天，還有兩位居民的電動車丟失，他們發現后一起去物業處調取監控錄像查看。在監控視頻中，他們看到有兩位喬裝過的陌生人，三次進出小區，一人放哨，一人偷車，得手后騎電動車出了小區。
福星家園小區趙女士：新三輪車，三千七買的，給俺偷走了，然后過去問這邊這保安大叔，他說，剛好這一分鐘我去上廁所了，就差那一分鐘，那個人（小偷）剛出門那就出來了，然后，這又是這個保安值班，俺這個兩輪電車又丟了，丟的時間是早上五點到五點半這個階段。然后我就去物業上說這個情況，我就說我投訴這個保安，物業說就算罰他的話也就罰100塊錢，然后第二次另外一個人說最多罰他就50塊錢，我說俺兩個電車七千塊錢，那50塊錢 100塊錢我也不稀罕，我就要恁給我說個理，后來那物業上說問問上面的人，然后過了幾天又給我打電話說，俺上面的人也說了，俺物業上沒有賠償這一項，我說，那保安呢，保安一點責任都沒有嗎？兩次都是這個人，他說保安也沒有義務給你看車。
看到記者前來采訪，越來越多福星家園小區丟車的業主前來述說情況。
福星家園小區業主：俺是13年的下半年,（咱小區這兩年丟車子的多不多）俺那樓上買個老年車七千多，俺是一樓，他是二樓，沒超過二十天兩丟了。這個人的三輪車成天鎖那照明的燈，電線桿用那大鏈子，九點啊八點來這搞宣傳呢可丟了。
那么，小區出現這么多丟失車輛的業主，他們都向物業反應過情況嗎？反映情況后物業又是怎么回應的呢？
業主向我們訴苦，每個月都按時交物業管理費，但是小區物業管理卻不盡人意。
福星家園小區業主說，物業公司的工作人員不負責任，一直以來，對陌生的面孔推著車進出小區大門沒有任何的詢問和阻攔，小區的安保形同虛設。實際情況真的如業主們所說的那樣嗎？帶著這個問題，記者跟隨趙女士來到小區的物業辦公室一探究竟。
按照律師的說法，小區物業如果監管不到位就應該負有一定的賠償責任，在節目中我們也看到，該小區經常丟失車輛，居民們已經列舉了多處福星家園小區物業管理存在的問題，在此我們也希望該小區物業管理公司能夠完善管理措施，給居民一個安心、安全的居住環境，同時，對于該物業公司是否承擔賠償責任，丟失車輛的居民能否得到相應的賠償，直播漯河記者將繼續關注。
責任編輯：翟柯
