每到年底，不少小區(qū)的物業(yè)公司開始收取物業(yè)費，但總有一些業(yè)主遲遲不交納費用。為此，不少物業(yè)公司“放大招”，比如，業(yè)主拖欠物業(yè)費，公布其名字等。這些方式雖然收到了一定效果，但也將物業(yè)和業(yè)主推至針尖對麥芒的地步。
物業(yè)
催交招數(shù)各不同
12月16日，在市區(qū)遼河路某小區(qū)門口，記者看到有幾塊展板，上面公布了拖欠物業(yè)費的業(yè)主名字、單位和拖欠時間。從名單上看，有些業(yè)主拖欠物業(yè)費長達兩年。
“有的業(yè)主我們多次催交，但總是以各種理由拒絕，所以我們才采取了這種方法。”小區(qū)物業(yè)公司工作人員對記者說，有部分業(yè)主補交了物業(yè)費后，展板上的名字已經(jīng)抹去。
近日，在五一路某小區(qū)，業(yè)主陳女士發(fā)現(xiàn)門禁卡打不開小區(qū)的門。
“前一天還能使用，今天咋不能用了？是我的卡壞了嗎？”不解的陳女士詢問門衛(wèi)得知，原來是沒有交納物業(yè)費，門禁卡被系統(tǒng)設置成了停用。
隨后，陳女士交納了物業(yè)費，門禁卡恢復了正常。
在淞江路與舟山路交叉口附近一小區(qū)，物業(yè)公司負責人告訴記者，有一位業(yè)主好幾年沒有交納物業(yè)費了，現(xiàn)在公司已經(jīng)訴訟至了法院。
說起收物業(yè)費的困難，遼河路某小區(qū)物業(yè)公司的一名工作人員說：“現(xiàn)在小區(qū)業(yè)主不斷要求提高服務質(zhì)量，監(jiān)控攝像頭、路燈等設施壞了，維修也需要錢。由于物業(yè)費不能足額收取，很難維持小區(qū)正常運轉(zhuǎn)。”
“每年收物業(yè)費，至少提前半年就開始通知，總有少部分業(yè)主拒交。如果不想一些辦法，收取會更困難。”該工作人員說，令他不解的是，有些居民對物業(yè)有意見，但問哪里需要改進，又沒人肯站出來指明。
業(yè)主
有不滿也有無心
“物業(yè)給我們提供了啥服務，大門門禁形同虛設，高層水壓小影響我們生活，想讓我們交物業(yè)費，先把服務搞上去。”居住在淞江路某小區(qū)的一位居民說，自己確實沒有交2019年的物業(yè)費，雖然被催了幾次，但因為小區(qū)高層二次增壓問題一直沒有解決，他也就一直拖欠著。
采訪中，有市民表示，自己沒交物業(yè)費并不是故意為之。
“我們平時上班早出晚歸，有時候忙起來確實是忘記了。”居住在海河路某小區(qū)的張女士說，希望物業(yè)能開通微信收費或者延長工作時間，這樣方便上班人員。
此外，也有市民表示，自己不交或者遲交物業(yè)費的原因是常年不在小區(qū)居住，房屋空置，有時候難免錯過交費時間。
律師
拒不交物業(yè)費 可訴至法院
針對物業(yè)與業(yè)主在交物業(yè)費時出現(xiàn)的緊張關系，河南瀾業(yè)律師事務所的蔡俊濤律師介紹，根據(jù)《物業(yè)管理條例》的規(guī)定，業(yè)主應當根據(jù)物業(yè)服務合同的約定交物業(yè)服務費。若違反物業(yè)服務合同約定，無正當理由逾期不交或拒絕交物業(yè)服務費的，則業(yè)主委員會有權(quán)督促其限期交付；逾期仍不交付的，物業(yè)管理企業(yè)可以向人民法院起訴。
當然，業(yè)主如果遇到不負責、未履行服務職責的物業(yè)公司，是有權(quán)拒交物業(yè)費的，但理由要充分，要保留相關證據(jù)，并先與物業(yè)公司交涉，告訴他們哪里做得不對。
鑒于享有物業(yè)服務合同解除權(quán)的是業(yè)主委員會而不是單個業(yè)主，業(yè)主要及時向業(yè)主委員會反應訴求，沒有成立業(yè)主委員會的要積極與所在的社居委溝通，早日成立業(yè)主委員會以便日后的維權(quán)。
責任編輯：翟柯
