（記者 左素莉）“由于建設時間早、前期手續不完善，公司12棟豬舍不能辦理不動產權證書。市行政服務中心工作人員了解情況后，協調相關窗口開啟辦證綠色通道，主動與住建、測繪、房屋安全鑒定等部門溝通，全力協助公司完善相關手續。公司在短時間內完善規劃核實、房屋安全鑒定、權籍調查等要件資料后，市行政服務中心協調相關窗口僅用一天就為公司辦理了不動產權證書。”3月9日，漯河匯興牧業有限公司財務總監黃廣濤接受記者采訪時說。
當天，漯河諾美醫藥連鎖有限公司總經理沈鐵軍也接受了記者采訪。他說：“漯河諾美醫藥連鎖有限公司從成立至今，共開了29家連鎖店。公司能在短時間內迅速開設29家連鎖店，離不開市行政服務中心推出的企業開辦‘一網通辦’。以往開一家門店，企業要到各個窗口辦理業務；現在通過‘一網通辦’平臺，當天即可領取營業執照、公章等，節省了大量時間。”
據了解，去年以來，市行政服務中心（以下簡稱中心）圍繞政務服務便民利企改革目標，優化辦事流程，精簡辦事材料，壓縮辦理時限，提高辦事效率，企業和群眾對政務服務的滿意度越來越高，我市政務服務水平進入全省第一方陣。
不動產交易登記辦理在全省領先。不動產交易登記窗口持續優化流程、壓縮時限、創新機制，打造“三個一”工作模式：排一次號、到一個窗口、提交一份材料即可辦理交易、登記、繳稅3項業務。辦理時限均壓縮至24個小時以內，市級以上重點項目兩個小時以內，即辦業務一個小時以內，達到世界銀行營商環境評價指標的前沿水平。
企業開辦“一網通辦”在全省領先。一是持續壓縮企業開辦時間。企業開辦線上0.5個工作日辦結，線下一個工作日辦結。二是不斷精簡企業開辦環節。企業開辦進入“一”時代：一表填報、一網提交、一窗辦理、一次不跑、一分不掏、一天辦好。三是全省首創企業開辦“一網通辦”。中心依托漯河市政務服務網，在全省首家打造企業開辦“一網通辦”平臺，通過數據智能化提升窗口辦事效能，實現企業開辦“一個平臺、一次登錄、一次填報、一窗受理、一套材料”。2020年，我市全年市場主體達394906戶，同比增長7.23％，意味著每萬人擁有市場主體1473戶，密度居全省第一位。
中介服務超市工作全省領先。目前，進駐網上大廳中介機構298家，進駐中介數量居全省第一；行政審批中介服務事項39項，涉及審批部門10個，進駐政務實體大廳中介機構14家，中介服務超市建設和運行走在全省前列，為全省乃至全國探索建設“互聯網+實體”中介服務超市蹚出了一條新路子。2020年，已經開展的15個網上競價項目平均每個項目都有3家中介服務機構參與競爭，節約財政資金近40萬元，資金節約率近50%。企業通過在網上中介服務超市中選取中介機構，既節約了時間，又降低了成本，各類中介服務事項的辦理速度平均提升20%以上。
政務服務“一證通辦”工作在全國領先。2020年，我市政務大數據平臺“一證通辦”工作獲2020政府信息化管理創新獎。平臺以市本級現有系統數據為基礎，不斷加強橫向部門之間的信息數據共享，打通了公安、民政、人社、公積金、市場監管等部門平臺，整合戶籍、婚姻、社保、公積金、不動產、企業等方面數據，實現了多部門數據共享。以“一證一碼”（居民身份證和統一社會信用代碼）為索引，按照統一數據標準，將16個政務資源目錄數據統一發布到市政務大數據平臺，實現數據交換、數據清洗和數據歸集，真正讓需求數據快速“跑起來”。我市政務大數據平臺“一證通辦”的推廣應用，提升了行政審批服務效能，提高了“最多跑一次”改革的實現率和滿意率，實現了群眾辦事不出村，加快了政府數字化轉型的步伐。
市行政服務中心黨委書記、主任劉超說：“下一步，中心要按照智能化、網絡化、便民化要求，堅持需求導向、問題導向、效果導向，站在服務對象的角度思考問題、推進工作、補齊短板，努力打造市場化、法治化、專業化和服務型、效率型、開放型政務服務中心，實現審批效率最快、審批服務最好、審批流程最優，讓企業到中心辦事感到舒心，讓群眾到中心辦事感到放心。”
責編：黃曉婭 編審：陳向黨 終審：汪中東
