“我們足不出戶就能了解審批要求，這樣的服務讓我們對未來發展充滿信心。”6月25日，河南棗漿源酒業發展有限公司企業負責人不由得贊嘆。原來，該公司在生產車間布局、生產工藝流程等方面遇到困難，漯河市市場監管局工作人員了解情況后，第一時間上門走訪，分析原因、給出方案，“手把手”為企業解了難題。
作為“食品名城”，漯河市食品生產企業猶如雨后春筍不斷出現，如何讓這些企業立得住、長得好？今年以來，漯河市市場監管局將行風建設“深化拓展”年各項要求落實到具體工作中，運用“服務型監管”模式，把化解產業發展瓶頸和滿足企業需求作為工作重心，不斷強化監管、優化服務，助力食品生產企業高質量發展。
“開辦企業，辦好證件是第一步。而食品生產許可證前期籌備標準高，很多企業不知從何下手。”漯河市市場監管局食品生產安全監管科科長張曉亮表示，該局充分發揮職能優勢、強化服務意識，主動對接有意申辦食品生產許可證的企業，上門進行“證前指導”，并詳細說明辦證流程，避免企業走“彎路”，幫助企業規范建設、加速投產。今年以來，已助力18家企業順利取得相關證件并實現投產。
嚴格檢查也是貼心服務的關鍵一環。近段時間，漯河市市場監管局工作人員以體系檢查為契機，組織食品安全領域專家團隊深入企業，采取查閱生產記錄、核算物料平衡、考核檢驗能力等方式，對企業開展“大體檢”，幫助企業查找薄弱環節，并提出改進建議和整改方案，助力企業提高精細化管理水平。本次體系檢查共發現問題34項，已全部整改完畢。
“通過培訓，讓我們更直觀的了解如何提升產品質量和管理水平，非常受用。”剛剛參加完培訓的漯河龍回首實業有限公司負責人收獲滿滿。據張曉亮介紹，該局聚焦投訴舉報較多的問題，緊扣落實食品安全主體責任主線，采用“線上+線下”方式，組織多期培訓，讓監管部門、企業主體同步學，企業之間相互學。今年以來，組織開展企業落實主體責任、預包裝食品標簽標識管理等培訓3場次，覆蓋企業530余家次、食品安全管理人員3380余人次，進一步提升企業食品安全管理能力。
漯河市市場監管局黨組書記、局長郭東升表示，該局將主動作為，為企業解決生產經營過程中的實際問題，通過“監管+服務”有效結合，從實處踐行“為民辦實事、為企優環境”，不斷促進企業健康有序發展。（趙曉曉）
責編：翟柯 編審：陳向黨 終審：王崢
