如何把社保基層服務平臺延伸至村（社區），讓更多群眾不出村（社區）就能享受到更高效便捷的社保服務？8月29日上午，全市社保經辦服務全覆蓋工作現場推進會在郾城區召開，問進度、找不足、解難題。全市人社系統相關負責人及社保業務骨干共40余人組成觀摩團，到郾城區兩個點位進行現場觀摩。隨后，全市社保經辦服務全覆蓋工作座談會召開，明確工作推進舉措、實施路徑、目標任務，繪制社保服務高效便民藍圖，確保惠民零距離。
“工作人員是否熟悉社保平臺運行程序？村里有多少戶多少人，參保率咋樣？”……當天，在郾城區新店鎮齊羅村便民服務大廳，觀摩團直奔主題。“經過前期學習培訓，工作人員均能熟練辦理各項業務。齊羅村共519戶2235人，目前參保率達99%。”工作人員對答如流。
“我想幫我二叔查詢一下他的養老金是否正常發放。”當天，在龍塔街道金牛社區便民服務大廳，一名辦事群眾在社保窗口詢問。“請告訴我他的身份證號。我馬上登錄系統為您查詢。”隨著工作人員熟練操作電腦，參繳對象信息頁面迅速生成。該名辦事群眾不到兩分鐘即辦完業務。
當天，在兩個觀摩點位，記者留意到，大廳醒目位置都放著郾城區社會保險基層服務平臺村（社區）事項清單。清單上，城鄉居民基本養老保險參保登記、城鄉居民一般信息變更、城鄉居民養老保險費補繳申報、業務辦理進度查詢等18項社保業務一目了然。
“郾城區社保服務已初步實現區、鎮（街道）、村（社區）三級經辦。目前，全區9個鎮（街道）和5個試點村（社區）18項業務均可正常辦理。下一步，我們將對所有基層經辦人員進行培訓，選派業務骨干下沉鎮（街道）和村（社區），對社保經辦基層服務平臺硬件設備和網絡進行測試，并對社保經辦人員逐一進行現場指導，確保基層社保經辦人員熟悉程序、熟練操作、高效辦理。”在當天召開的座談會上，郾城區人社局黨組書記、局長蔡衛偉作典型發言。
會議通報了全市社保經辦服務全覆蓋工作推進情況，分析問題、查找不足，明確改進路徑，細化任務分工及推進舉措。各縣區人社局局長表示，當天的現場會既是檢驗也是鞭策。各縣區將聚焦目標任務，補短板、強弱項，緊盯重點，對基層社保經辦人員和協管員分批次進行業務培訓，不折不扣推進社保基層服務平臺建設，力爭打造一支業務精、能力強、作風硬的基層社保經辦隊伍，更好地服務當地群眾。
市人社局黨組書記、局長曹江濤表示，社保是民生之基。推動社保經辦服務全覆蓋，就是要讓每一名符合條件的群眾都能享受到社保待遇，提升人民群眾的滿意度。
據了解，此前，群眾辦理社保業務需要前往鎮（街道）。社保經辦服務全覆蓋工作完成后，群眾不出村（社區）便可完成18項社保業務辦理。目前，我市不斷加大社保信息化建設投入，加強社保經辦機構建設，優化經辦服務流程，創新經辦服務方式，提升經辦服務水平，打造了市、縣、鄉、村四級社保經辦服務網絡。全市社保經辦服務全覆蓋工作正深入推進，預計9月20日前全面完成。
責編：翟柯 編審：陳向黨 終審：王崢
