“谷科長又來我們醫院了，天氣這么熱，太辛苦了！”7月的一天，市衛健委規劃發展與宣傳科主任科員谷東方剛走進市第二人民醫院，該院門診部副主任、團委書記劉橋就迎了上來。谷東方走進醫院學雷鋒志愿服務站、母嬰室、醫院大廳、無障礙衛生間等處，察看各個點位的創文要素是否齊全、志愿者是否在崗、投訴問題是否得到反饋等，指出存在的問題，提出改進措施。7月，全市創文工作進入沖刺階段，谷東方不畏酷暑，天天到醫院督導。建成區的45家醫院，他都進行了督導檢查。
谷東方負責市衛健委宣傳、創文工作，撰寫文件、擬訂計劃及辦文、辦電、辦會都是“常規動作”。谷東方還撰寫了大量的巡察整改、督導通報等信息材料，時常加班加點，發揚了一名有25年軍齡的退伍軍人特別能吃苦、特別能戰斗、特別能忍耐的作風，全然不顧長期伏案導致的腰椎、頸椎、眼睛疼痛，以釘釘子精神做實、做細、做好各項工作。他還充分利用宣傳工作崗位優勢，近三年來撰寫了《榜樣的力量是無窮的！》《夯實責任、整改落實、抓實抓細，用實際行動向創文“大考”展風采》《河南漯河：“創文”提升服務水平》等200多篇創文新聞報道，其中在國家級媒體刊發18篇、省級媒體刊發80余篇、市級媒體刊發90余篇，在“學習強國”平臺刊發12篇，全方位、多角度展示創文成效，用手中的筆描繪出了這座文明城市的靚麗風采，助力這座城市向著美好的明天堅定前行。
創文工作開展以來，作為重點創建單位的核心創文工作人員，谷東方按照市創文辦和市衛健系統創文辦的要求做好全市衛健系統的創文工作，積極主動督導建成區45家醫院窗口單位的創文工作。近年來，無論是節假日還是遇到惡劣天氣，他都堅持到一線督導，認真履職盡責，緊扣標準，對督導的單位耐心指導，叮囑參與創文工作的人員和志愿者到崗到位，按照時間節點，對照創文標準，履職盡責，做好分內的工作，為全市創文工作增光添彩。他組織市衛健系統組建82支醫療衛生志愿服務隊，到建成區67個社區開展經常性醫療衛生志愿義診服務、健康咨詢服務和創文知識宣傳活動587次，組織市衛健系統醫療衛生單位開展黨員志愿服務行動、學雷鋒志愿服務行動、交通勸導行動、城市清潔專項行動836次，有力提升了衛健系統創文工作水平。
谷東方認真組織召開創文專題會、推進會、剖析會、觀摩提升會、攻堅動員會，全程參與志愿者進社區推進會、志愿者服務暨身邊好人推薦培訓會、窗口單位培訓會等各類創文專題會議。市衛健委是省級文明單位，他全面指導市醫療保健處、市120急救指揮中心、市健康教育所、市醫學會、市藥具站、市計劃生育協會6家單位做好省級文明單位創建工作，及時上傳網上申報資料，組織開展“我們的節日”、幫扶共建、道德講堂、文明交通、文明旅游、勤儉節約等各項創建活動，每年都順利通過省級文明單位復核。
2017年，谷東方被抽調到市兩城同創指揮部督導六處工作。當時，市兩城同創督導六處檢查工作點多、面廣，他主要負責25類窗口單位和12家場館的督導檢查工作。在督導檢查時，他善于發現問題、分析問題和解決問題，無怨無悔地踐行自己的初心。
2018年、2019年，谷東方多次被臨時抽調到市創文辦工作。不管是在哪個崗位上，他都踏實工作、盡職盡責。在今年創文迎檢前一個月，分管創文工作的領導身體不適，業務科長在市委黨校主題班進行封閉學習，各項工作接踵而至，谷東方敢于擔當、負重前行，無論是辦文辦會、到點位督導，還是到路段、路口執勤，他都能夠出色地完成任務。
谷東方說：“心中有目標，前行有力量。今后，我將全身心投入創文常態長效工作，做到思想上不懈怠、行動上不松勁，在平凡的崗位上做出不平凡的業績，為不斷提升創文工作水平和城市文明程度發光發熱、貢獻力量。”（記者 左素莉）
