新華社“新華視點(diǎn)”記者 顏之宏
包裝精美、“蟹”禮誘人、客服“親切”……近期，有網(wǎng)友收到了“匿名朋友”快遞上門(mén)的“大閘蟹禮品卡”。對(duì)“免費(fèi)”的“大閘蟹”，你會(huì)動(dòng)心嗎？
日前，福建廈門(mén)公安機(jī)關(guān)破獲一起假借“蟹卡兌換”為名的新型電信網(wǎng)絡(luò)詐騙案。不法分子究竟如何借“蟹卡”行騙？該如何防范此類(lèi)新型詐騙？“新華視點(diǎn)”記者就此展開(kāi)調(diào)查。
“免費(fèi)大閘蟹”的誘惑
今年10月7日，廈門(mén)的一位快遞小哥報(bào)警稱，自己接到一個(gè)“大單”——寄件人要求寄出4000張包裝精美的“大閘蟹禮品卡”，并提供了一份4000人的姓名、電話、住址等信息。寄件人“指示”快遞小哥將“蟹卡”對(duì)照名單逐一寄出，并拍攝視頻留證。
由于每張“蟹卡”上寫(xiě)著“面值500元”，4000張“蟹卡”意味著價(jià)值200萬(wàn)元，再加上寄件人頗為“神秘”，受過(guò)反詐宣傳教育的快遞小哥選擇報(bào)警。
正是快遞小哥的這一決定，讓無(wú)辜群眾避免落入詐騙陷阱。接警后，廈門(mén)市公安局思明分局開(kāi)元派出所民警張洺銓等人立即著手案件偵破工作。
經(jīng)民警調(diào)查發(fā)現(xiàn)，“蟹卡”詐騙的玄機(jī)主要出在卡面印制的二維碼上。據(jù)張洺銓介紹，根據(jù)“蟹卡”上的提示，受害人只要掃碼，就會(huì)直接進(jìn)入“客服聊天”的對(duì)話框，在佯裝“核實(shí)”受害人的身份信息后，“客服”便會(huì)要求受害人參與“刷單返利”任務(wù)，并稱只要完成相關(guān)任務(wù)，就能獲得“10只大閘蟹”作為獎(jiǎng)勵(lì)。
“一般會(huì)有多個(gè)‘刷單’任務(wù)。為了讓受害者嘗到‘甜頭’，在第一個(gè)任務(wù)完成后，受害人會(huì)收到小額獎(jiǎng)勵(lì)。之后，不法分子會(huì)要求其‘加大投入’，以換取‘更高報(bào)酬’，最終使受害人落入詐騙陷阱。”張洺銓解釋說(shuō)。
至此，“蟹卡”詐騙套路已經(jīng)水落石出——不法分子以“蟹卡”為誘餌，讓“掃碼兌換大閘蟹”這一步驟變成了“刷單得大閘蟹”。一旦有人抱著“不要白不要”的心理接受任務(wù)，就會(huì)掉入不法分子設(shè)好的詐騙圈套。
在廈門(mén)破獲的這起“蟹卡”詐騙案件中，已有2名犯罪嫌疑人落網(wǎng)，公安機(jī)關(guān)正根據(jù)線索追查其他涉案人員。
“禮品卡”類(lèi)詐騙緣何頻頻得手？
近期，除廈門(mén)破獲的這起“蟹卡”詐騙案外，不少地區(qū)均有類(lèi)似案件發(fā)生。
10月上旬，演員孫藝洲就在社交平臺(tái)上發(fā)帖，稱遭遇了疑似“蟹卡”詐騙。在小紅書(shū)、抖音等社交平臺(tái)上，記者輸入“蟹卡”進(jìn)行檢索，發(fā)現(xiàn)自今年9月以來(lái)，有不少網(wǎng)友都表示收到了類(lèi)似的精致“蟹卡”。但大部分網(wǎng)友表示，在掃碼后“發(fā)覺(jué)不對(duì)勁”，遂拒絕了“免費(fèi)的大閘蟹”。
上海市公安局閔行公安分局曾于10月5日發(fā)布緊急預(yù)警稱，該轄區(qū)居民崔某收到裝有印著二維碼的“大閘蟹兌換卡”的快遞，崔某掃碼加入微信群聊，根據(jù)客服引導(dǎo)完成“刷單返利”等任務(wù)，結(jié)果被騙2萬(wàn)元。
“蟹卡”之外，還有其他的“禮品卡”陷阱。10月底，“平安北京”發(fā)布信息稱，有不法分子冒充某知名品牌向群眾發(fā)放該品牌的產(chǎn)品“提貨卡”；11月初，有網(wǎng)友反映在路上撿拾到某品牌的“電話手表兌換卡”，也高度疑似是電信網(wǎng)絡(luò)詐騙的新手段……
廈門(mén)市公安局思明分局刑偵大隊(duì)重案中隊(duì)中隊(duì)長(zhǎng)孫玥晅說(shuō)，相較于直接讓受害人轉(zhuǎn)賬，快遞上門(mén)的“禮品卡”更具迷惑性。
值得注意的是，一些地區(qū)未嚴(yán)格落實(shí)快遞實(shí)名登記要求，是造成此類(lèi)詐騙頻頻得手的重要原因。孫玥晅說(shuō)，由于在快遞實(shí)名制要求不嚴(yán)的地區(qū)可以隨意發(fā)送快遞，不法分子乘機(jī)隱匿犯罪蹤跡作案。
早在2018年，交通運(yùn)輸部就公布實(shí)施了《郵件快件實(shí)名收寄管理辦法》，要求各寄遞企業(yè)制定本單位實(shí)名收寄管理制度和措施，并嚴(yán)格落實(shí)執(zhí)行。物流行業(yè)專(zhuān)家楊達(dá)卿說(shuō)，一些地區(qū)快遞實(shí)名制落實(shí)不到位，反映出部分快遞企業(yè)管理不夠規(guī)范，末端服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)碎片化，服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)落實(shí)不夠。
此外，網(wǎng)絡(luò)黑市買(mǎi)賣(mài)個(gè)人信息泛濫，也是此類(lèi)詐騙犯罪得以實(shí)施的重要原因。奇安信集團(tuán)安全專(zhuān)家王偉峰表示，不法分子通過(guò)多種渠道獲得公民個(gè)人信息，篩選出“易上當(dāng)人群”，導(dǎo)致一些受害者在不同類(lèi)型詐騙中多次落入陷阱。
多措并舉打擊“禮品卡”類(lèi)詐騙
業(yè)內(nèi)專(zhuān)家建議，有關(guān)部門(mén)要強(qiáng)化落實(shí)快遞行業(yè)實(shí)名制寄遞監(jiān)管，從源頭阻斷“詐騙禮品卡”寄出。廈門(mén)“蟹卡”詐騙案件中，正是由于快遞員反復(fù)要求寄件人提供本人身份證明，在無(wú)果的情況下報(bào)案，才有效避免了更多受害人落入電詐陷阱。
楊達(dá)卿建議，行業(yè)主管部門(mén)要按照相關(guān)法規(guī)及標(biāo)準(zhǔn)要求，督促快遞企業(yè)落實(shí)寄遞實(shí)名制以及寄遞物品驗(yàn)視規(guī)定，對(duì)未履行實(shí)名制要求的企業(yè)實(shí)行負(fù)面清單管理；快遞企業(yè)要強(qiáng)化自身網(wǎng)絡(luò)和信息安全保障能力，嚴(yán)格收寄驗(yàn)視，普及應(yīng)用虛擬安全號(hào)碼和隱私面單，不能確定寄遞物品安全屬性的不得收寄。
此外，要積極發(fā)揮社交平臺(tái)的反詐教育功能，提升識(shí)別新型詐騙活動(dòng)的知識(shí)普及度。王偉峰建議，社交平臺(tái)可加強(qiáng)對(duì)新型詐騙活動(dòng)的輿情搜集與分析，為用戶做好反詐普法宣傳。
民警提醒，在收到此類(lèi)裝有“禮品卡”的快遞時(shí)，一定要認(rèn)真核實(shí)快遞來(lái)源，切忌輕易掃描陌生快遞中包含的二維碼。對(duì)于“客服”提出的諸如“刷單返利”或“參與有獎(jiǎng)”等要求，堅(jiān)決抵制，牢記“天上不會(huì)掉餡餅”。在遇到疑似詐騙快遞時(shí)，第一時(shí)間撥打110報(bào)警電話向公安機(jī)關(guān)舉報(bào)。
新華社廈門(mén)11月27日電
責(zé)編：瘦馬 編審：陳向黨 終審：汪中東
