幫忙接收快遞、招待客人、照顧殘疾人……在市區民主路鐵路小區，居民們一提起戶勝利就稱贊不已：“那是一個‘熱心腸’。不管誰有事，只要喊他，他就來幫忙。”
7月9日，在鐵路小區，記者見到了戶勝利。70歲的戶勝利身體硬朗，說話中氣十足。“鐵路小區建于1997年，有居民200多戶。我是小區的‘外來戶’。”戶勝利說。
“外來戶”戶勝利2002年來到鐵路小區做門衛工作。因為工作認真，待人熱情和善，他和小區居民日漸熱絡起來。很多居民出入小區時，都會和他打招呼、聊兩句家常。
戶勝利在門衛室準備了茶水，遇到在門口玩耍的居民、小區打掃衛生的環衛工人等，他就主動邀請他們到屋內歇歇腳、喝口茶。“他待人真誠、熱情。有一次，有個親戚來我家做客，不湊巧我們一家人都不在家，只能讓親戚在外面等一等。勝利哥了解情況后，就讓我的親戚到門衛室歇息，還陪他聊天。”居民李女士對記者說。
時間久了，居民們對戶勝利越來越信任，很多快遞都委托他接收。對大家的快遞，戶勝利總是精心保管，從未出過差錯。有時，一些居民的快遞體積大、不好搬運，戶勝利就幫他們搬運。60多歲的王先生一只手有殘疾，拿快遞不方便。只要看到他的快遞，戶勝利就給送到家中。
2020年，戶勝利被調到小區車子棚看管車輛。不管是做門衛，還是看管車輛，戶勝利一天里的大多數時間都待在小區內，因此對小區內發生的許多事情都一清二楚，總能在一些居民需要幫忙的時候伸出援手。
有一年春節，獨自在家的小來（化名）突發腦溢血，救護車到達小區后卻無法聯系到小來。戶勝利帶領醫護人員找到小來家，卻叫不應小來。戶勝利設法打開大門后，發現小來暈倒在地，趕緊幫助醫護人員將小來從五樓抬到救護車上。由于救治及時，小來脫離了危險。他的家人事后專門向戶勝利表達了謝意。戶勝利表示：“人命關天，遇到這種事，誰都會這么做的。”
鐵路小區是一個老舊小區，樓層最高有五層，沒有電梯。每次有患病居民下樓不便時，戶勝利就會主動幫忙，將他們攙扶或背到樓下。
“能為居民做一些力所能及的事情，我心里很高興。”戶勝利說。
責編：翟柯 編審：陳向黨 終審：王崢
