自訴求（線上）幫辦中心暨滿意度回訪中心試運行以來，為企業群眾提供線上幫辦服務4612人次，滿意度回訪3243件，群眾滿意率99.32%，收集意見建議22條，均已優化提升，二次回訪滿意率100%。
“訴求快速響應 建議用心傾聽 服務永無止境”是我們的服務理念，掛滿錦旗的榮譽墻是企業群眾對我們工作的肯定。下一步，訴求幫辦中心暨滿意度回訪中心將進一步發揮政務服務工作“試金石”作用，通過“聽民聲、紓民困、解企憂”，不斷拓展服務范圍，延伸服務鏈條，升級服務功能，讓政務服務不僅有“速度”、有“力度”、更有“溫度”，樹立好服務企業群眾“第一窗口”的良好形象。 通訊員：劉樹倩、李洋
