“老莫，你來了！”“老莫，家里的剪刀剛好該磨了，就等著你呢！”12月1日下午，在召陵區香堤左岸小區，身穿紅馬甲的老莫帶領社區志愿服務團隊剛進入小區，居民就熱情地和他們打起了招呼。隨后，志愿者開始為居民磨剪刀、配鑰匙、理發……一件件不起眼的小事，卻在冬日里溫暖著每一名居民的心。
老莫名叫莫開建。他不僅是召陵區翟莊街道燕山路社區黨支部書記，還是燕山路社區基層治理品牌“老莫幫辦”志愿服務團隊的負責人。在他眼中，居民的事再小也是大事，為轄區居民排憂解難就是“老莫幫辦”的服務宗旨。
作為社區的大管家，莫開建每天游走在各種瑣事、煩事、難事之間。各種巡查都靠走，下片入戶更是全憑兩條腿，他在走路中發現問題、解決問題。
主題教育開展以來，莫開建反復學習習近平總書記的重要講話，對“人民至上”四個字有了更深的理解。他認為，堅持人民至上，就是要把人民群眾裝在心中，讓人民群眾滿意。
怎樣讓人民群眾滿意？“那就要服務好群眾。服務不好群眾、群眾不滿意，就是社區工作者的失職。”莫開建說。
落實群眾的“微實事”，無論是“重于泰山”的要緊事，還是“雞毛蒜皮”的家常事，只要是人民群眾的事，就是社區工作者的“心頭大事”。
2015年，莫開建帶著燕山路社區組建的志愿服務團隊靠著一把理發推子和四塊磨刀石，開啟了社區志愿服務之路，由不定期到每周固定時間深入各小區，讓居民不出小區就可以享受服務。志愿服務團隊人員由最初的十幾人，到如今的2800多人，提供的服務由磨刀、磨剪子到理發、修小家電、配鑰匙等，為居民減少日常開支60多萬元，受益群眾達21萬人。
2021年，莫開建又組織成立了“老莫幫辦”工作室。截至目前，“老莫幫辦”工作室共處理矛盾糾紛120多起，實現了“小事不出社區、大事不出街道、矛盾不上交”。
如今的燕山路社區風清氣正、鄰里和諧。莫開建也越來越有干勁。“只要把居民的事當成自己的事，服務到居民心坎上，就能進一步增強居民的幸福感。”面對未來，莫開建充滿信心。
責編：翟柯 編審：陳向黨 終審：汪中東
