多維發力助城市品質持續提升
（記者 熊勇力）構建“平臺+網格+快反+融合+鐵腳板”工作架構，實行“非接觸性”執法模式，每年城市運管服務平臺處置案件40萬件。8月26日舉行的市人大常委會第二十一次會議傳出喜人信息，《漯河市城市市容和環境衛生管理條例》（以下簡稱《條例》）實施以來取得明顯成效，進一步提升了城市精細化管理水平，為現代化漯河“三城”建設提供有力保障。
城市市容和環境衛生管理是改善人居環境、保障城市運行、提高文明程度、增進民生福祉的重要保障，也是推進城市治理體系和治理能力現代化的重要一環。《條例》自2018年1月1日起實施以來，我市認真踐行人民城市理念，持續緊盯城市管理的重點難點堵點，因地制宜，分類施策，完善機制，有力推動城市環境改善、品質提升、治理增效。
建好平臺，強化支撐。圍繞“黨建+網格+大數據”的高效能治理模式，我市創新建設全省唯一的城管執法智慧調度系統。通過“探頭站崗、鼠標巡邏”，我市對車輛停放、環境衛生、路面設施等實現了實時監控、智能識別、語音提醒和及時調度，充分發揮了基層治理高效能倍增放大作用，日最高語音糾正違規行為1000余起，80%的問題都在這個環節得到整改，未整改的問題由平臺精準派發、跟蹤落實，形成“發現—收集—派發—辦理”完整閉環，解決了“看得見的管不了、管得了的看不見”等問題。上半年，累計處置市容問題1.5萬個，收集處置網絡問題2.9萬個。
做實網格，精細管理。強化城市運行管理服務平臺“一網統管”，落實黨建引領基層高效能治理“六情直通、四級響應”工作要求，優化單元網格人員調配、信息傳遞、問題處理，除部署100名專職網格采集員遍布全市各個社區外，還組織近200名市政、環衛、園林等部門業務骨干擔任兼職網格員，下沉至各社區網格及專屬網格，通過“亮身份、明職責”，搭建起與社區居民面對面溝通的平臺，切實做到“民有所呼、我有所應”，每年城市運管服務平臺處置案件40萬件，推動城市管理從被動管理向主動服務轉變、從末端執法向源頭治理升級。
快速反應，提高效能。利用“城管通”、對講機等執法裝備與平臺實時聯通，保障執勤人員5分鐘內接受案件、20分鐘內到達現場、1個小時內反饋結果，形成“發現—派件—響應—處置—反饋”的“521”全流程閉環。針對違停治理難題，依托平臺實行“非接觸性”執法模式，既照顧到了車主的臨時停車需求，又解決了治理力量不足、覆蓋面不廣等問題。針對車輛停放問題，啟動“漯暢停”智慧停車系統，新增泊位3000個，建成高標準停車場2個，推動90個停車場2.1萬個泊位接入“漯暢停”智慧停車平臺。
綜合施策，系統治理。針對城市環線道路臟亂差易反彈的問題開展專項攻堅，按照“兩掃兩保一沖十灑”的標準開展清掃保潔作業。規劃設置夜市經營區6個，允許符合條件的餐飲門店開展規范有序的夜市外擺經營，實現從“無序擺攤”到“有序引導”。做好“雙違”治理后半篇文章，利用拆除空地建設停車場、球場、口袋公園和綠地游園等9處，持續推進拆墻透綠工作。全面實施“百園”建設工程，目前已建成口袋公園56個，在建27個。扎實開展門頭牌匾、廢棄構筑物、高空懸掛物整治工作，整改隱患114處。
來源：漯河日報
責編：翟柯
