“特別感謝他介紹我買了保險，不然自己的手術(shù)費根本負擔不起。”
“謝謝他的耐心指引和服務(wù)，當意外來臨時，我才沒有這么慌張。”
“他十分熱心，幫我制定了適合自己的保險計劃，也幫助了不少身邊的親友鄰居。”
他叫莊席斌，曾是一名縣政府干部。現(xiàn)在，他是中國人壽保險股份有限公司（以下簡稱“中國人壽壽險”）江西省崇義縣支公司一名保險代理人。從司法局長到常年扎根鄉(xiāng)村、服務(wù)一線的保險代理人，從漫長抗癌到國壽時光，他始終牢記使命，在基層步履不停，把愛與守護送到每一個有需要的家庭。
疾病突如其來 他切身體會到保險的價值
從政府干部到保險代理人，莊席斌為何做出這樣的角色轉(zhuǎn)換？
這還得從幾年前說起。莊席斌在5年前的一次體檢中，意外查出得了直腸癌、冠心病和嚴重咽喉炎。身心疲憊的他不得不選擇提前退休，而且漫長抗癌路上的治療費用也成為了無法承受的沉重負擔。
“每次收到醫(yī)院的治療繳費單，我都會想，如果在疾病來臨之前買了足夠的保險，如果業(yè)務(wù)員當初拜訪介紹保險的時候，我能耐心多了解一下，或許我現(xiàn)在就不需要再為治療費用而擔心。”莊席斌語重心長地說。
種種的“如果”讓他在心中許下承諾，等病情得到控制后，一定要憑借自身的努力，不再讓其他人步自己的后塵。于是，他在2019年3月選擇加入保險行業(yè)，加入中國人壽，走上了保險代理人這條道路。
多有坎坷碰壁 他始終選擇堅持
事實上，新崗位工作的開展并非一帆風順。
“學習保險知識、熟悉保險條款、制作保險計劃……對于已經(jīng)有一定年紀的我來說，這讓人抓耳撓腮、搓手頓腳。”莊席斌表示，加上大家對保險的認識不是很到位，甚至還有一定偏見，對上門推銷保險的人態(tài)度冷淡，自己也曾有些泄氣。“但每當想起自己的前車之鑒，我就滿血復活了。”
他穿梭于大街小巷，走遍崇義縣的各個村落、商鋪、田間、地頭，每天步行10多公里，用自己的腳步丈量出一寸寸土地，訪一家家客戶。他向大家介紹保險的意義與功用，增強大家的保險意識，以自身的經(jīng)歷不厭其煩地告訴客戶， 保險不是在自己需要的時候才購買，而是防范于未然。
不負托付 他將保障送到千家萬戶
多年來，莊席斌心系客戶，在不斷播撒愛心種子的同時也在不斷進行系統(tǒng)學習。他深知，要讓客戶理解保險，除了以身說“險”，更重要的是專業(yè)知識。因此，他從不缺席公司早會，講臺上更是頻頻留下他激情講解的身影。入司三年，他從一個保險門外漢迅速成長為一個團隊的帶頭人。
截至目前，莊席斌已為149位客戶送去保障。前期的付出終將會有回報，當初一味排斥保險的鄉(xiāng)里鄉(xiāng)親也逐步轉(zhuǎn)變了觀念，從最初的“敵意”到現(xiàn)在主動找他買保險。莊席斌用他所學到的專業(yè)知識為每個客戶定制適合他們的保險計劃，幫助越來越多的人，也挽救了多個瀕臨危境的家庭。
莊席斌表示，自從走上保險代理人這條路，“別讓客戶等著急了”這句話就常在耳畔回響，正是這份信念，讓他有面對黑夜的勇氣、丈量山路的毅力和對抗風雨的底氣。“我將不忘初心，繼續(xù)以可靠的行動，不負每一份托付。”
事實上，莊席斌只是無數(shù)“國壽奮斗者”的一個代表和縮影。點滴匯聚，以成江河；梧桐并閭，極望成林。在中國人壽“成己為人 成人達己”企業(yè)文化核心理念引導下，還有很多國壽人在各自的工作崗位上不超越自我、默默奉獻，在為客戶送去周到暖心體驗的同時，也在客戶的認可中，成就了自身價值，收獲了更多幸福。正是他們的堅持不懈和持續(xù)奮斗，讓中國人壽交出了一份份客戶滿意、市場矚目、投資者認可的優(yōu)秀答卷。
作為國有控股金融保險企業(yè)，中國人壽壽險公司將始終站穩(wěn)人民立場、堅守為民情懷，以客戶為中心、以基層為重心，堅定不移在更高水平滿足人民對美好生活的向往中厚植發(fā)展根基，以國壽力量不斷助力增強人民群眾的獲得感、幸福感和安全感。
責編：瘦馬 編審：胡永全 終審：汪中東
